Непрерывность производственного цикла и обслуживания клиентов с AccentOS VDI¶
Работоспособность пользователей и получателей услуг AccentOS VDI в непрерывном режиме не затрагивает архитектурные и технические настройки AccentOS VDI. Организационные мероприятия включают следующие основные составляющие:
- энергоснабжение ЦОД и АРМ пользователей
- доступность сети передачи данных
- работоспособность периферийного оборудования
- работоспособность «тонкого клиента» (АРМ пользователя)
- работоспособность операционной системы и программного обеспечения VDI
- работоспособность прикладного программного обеспечения
- удаленная техническая поддержка
Энергоснабжение ЦОД обеспечивается стандартными средствами категорированного ЦОД, включая ИБП, ДГУ, дублирование линий энергоснабжения, дублирование блоков питания оборудования.
Энергоснабжение АРМ пользователей обеспечивается ИБП для АРМ пользователей и периферийного оборудования.
Доступность сети передачи данных обеспечивается за счет резервирования оборудования сети ГИСТ, использования проводных и беспроводных каналов связи альтернативных операторов. Любой АРМ, имеющий локально установленное ПО защиты каналов связи Застава может получить доступ к ЦОД.
Работоспособность периферийного оборудования может быть обеспечена за счет переключения периферийных USB устройств на резервный «тонкий клиент»
Работоспособность «тонкого клиента» обеспечивается его взаимозаменяемостью на аналогичный резервный «тонкий клиент», полученный из резерва или находящийся в пределах офиса заказчика. Пользователь системы AccentOS VDI может продолжить работу в сессии на таком «тонком клиенте».
Работоспособность операционной системы и программного обеспечения VDI обеспечивает возможность переключения работы с режима VDI на режим локального ПК пользователя за счет унифицированного ПО, установленного на гостевом рабочем столе и «тонком клиенте» и доступности сетевых папок в обоих режимах работы.
Работоспособность прикладного программного обеспечения обеспечивается архитектурными решениями и настройками серверов приложений, балансировщиков нагрузки, СУБД.
Работоспособность удаленной технической поддержки обеспечивается программным обеспечением удаленного доступа, перечисленными выше организационными мероприятиями и соответствующими заключенными договорами поддержки.